バックオフィスの人材不足と効率化をミャンマーで解決!
ミャンマーでコストダウンとスピードアップを実現。
バックオフィスのオペレーションを
ミャンマーでアウトソーシング!
お客様の業務の中のアウトソーシングのニーズを解決し、コストダウンとスピードアップを実現します。
Business process outsourcing
BPO(業務プロセスアウトソーシング)の一例
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コーディング
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データ入力・伝票起票
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テスト・検証
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電子書籍化
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住宅CAD設計
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積算業務
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画像加工
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入稿チェック
Business process outsourcing
キャピタルナレッジの特徴
画像の切り抜き等の工程ごとの作業だけではなく、どんな作業でも任せられる貴社ECサイト運用チーム(ヤンゴンECサイト部門)を開設いたします。
Business process outsourcing
ミャンマーへのBPO(業務プロセスアウトソーシング)のメリット
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サイト運営コストの削減
優秀な人材が御社のスタッフとしてEC運営の一部を行います。
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優秀な人材の確保
勤勉で優秀なミャンマースタッフが御社の担当に全スタッフが大学卒業。
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業務効率化
アウトソーシングすることで業務マニュアル化と作業の取捨選択。
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属人的なリスクを排除
今まで担当者しか分からなかった作業を複数人のミャンマースタッフが行うことでリスクヘッジ。
Business process outsourcing
專属チーム構築事例
某システム会社日本側オフィス
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主な作業内容
作業依頼、進捗確認、成果物確認、マニュアル作成
日本側プロジェクトチーム
基本的な作業指示はSkype、Viber(チャットツール)を使用。
日本側で作業指示及びスケジュール管理を行い、
ミャンマー側の作業割り振りは現地責任者により行う。
ミャンマー側プロジェクトチーム
業務内容 日本からの作業依頼に基づいて、ミャンマー制作チーム内で作業の割り振り。作業内容で不明点などあれば、その都度日本側制作責任者に確認を行う。
報告・連絡・相談の徹底で作業が円滑に進む。